FAQ
Рекомендуем прочесть
Ответы на популярные вопросы
Справа мы подготовили развернутые ответы на вопросы, которые чаще всего озвучивают наши клиенты, а также потенциальные заказчики – при обращении в компанию “Эвертранс”.
Остались вопросы? Вы всегда можете связаться с нами!
По каким направлениям вы работаете?
Мы оказываем комплекс услуг по доставке грузов различными видами транспорта:
- авиа,
- железнодорожный транспорт,
- автомобильный транспорт,
- морские перевозки.
Обладаем большой опыт по организации мультимодальных перевозок.
Активно работаем со сборными грузами.
При обращении к нам мы предложим оптимальное логистическое решение по самой выгодной цене и с соблюдением оговоренных сроков.
Чем вы отличаетесь от других перевозчиков?
Мы готовы предложить:
- выбор оптимального маршрута доставки,
- выгодные цены на перевозку,
- гарантии по прохождению границы Китай - ЕАЭС без досмотров и требований нотификаций,
- сопровождение в случае необходимости перепродажи грузов в пути (на случай, если ваш отправитель не может работать напрямую с РБ),
- другие решения.
Обладаем большим опытом работы со «сложными» грузами, требующими нотификаций, содержащими элементы микроэлектроники, батареи и пр.
Всегда нацелены на конечный результат, чтобы наш Клиент остался доволен.
Как рассчитывается стоимость перевозки?
Стоимость перевозки рассчитывается исходя из ряда факторов:
- характеристики груза: название, вес брутто, объем, код ТН ВЭД,
- маршрут перевозки,
- условия поставки (FOB, EXW и др.),
- вид транспортного средства,
- особые условия, если они есть (опасный груз, хрупкий груз, наличие батарей и пр.).
Отправив нам информацию, мы оперативно вернемся с котировкой ставки и вариантами возможных маршрутов доставки.
Какие документы оформляются при перевозке товаров из Китая в Беларусь?
Как правило, достаточно инвойса и упаковочного листа, на основании которых мы готовим инвойс-спецификацию. При пересечении границы ЕАЭС мы сами оформляем транзитную декларацию, при необходимости – CMR и другие документы. Мы всегда стараемся взять все вопросы, касающиеся оформления документов для перевозки груза, на себя
Соблюдаете ли вы сроки доставки груза? От чего это зависит?
Сроки доставки зависят главным образом от вида транспорта, которым следует груз. Самым быстрым является авиаперевозка. Также на сроки доставки влияют другие факторы. Возьмем за пример автомобильную перевозку – в среднем из Алашанькоу до Минска перевозка занимает порядка 15 суток, однако этот период может увеличиться в связи с плохими погодными условиями, временным закрытием погранперехода либо же скопившейся там очередью из авто. В любом случае мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы грузы приезжали нашим Клиентам в срок.
Можно ли отслеживать груз в пути?
На всём пути следования любым видом транспорта мы оперативно отслеживаем текущее местоположение груза. Нам предоставляют данные о текущей геопозиции наши зарубежные партнеры. В случае авиаперевозки мы можем отследить текущий статус груза с помощью ресурсов авиалиний. Мы осуществляем оперативное информирование своих Клиентов на каждом этапе перевозки груза по всему маршруту его следования.
Какие вы предоставляете гарантии?
Мы поможем вам застраховать груз на время перевозки по выгодным тарифам – 0,1% от стоимости груза. В случае возникновения страхового случая окажем всю необходимую поддержку. Также гарантией соблюдения высокого качества сервиса и сроков доставки груза является наша репутация и заинтересованность в долгосрочном сотрудничестве с Клиентами. Мы нацелены на результат, что является главной мотивацией для поддержания нами самого высокого качества оказываемых логистических услуг.